Comment signaler télémarketing et robocalls illégale aux états-unis

Comment signaler télémarketing et robocalls illégale aux États-Unis

Les appels enregistrés, aussi connu comme appels automatisés, et les appels de télémarketing non sollicités sont ennuyeux. Ils peuvent également être illégale. Une fois que vous avez demandé d'être exclu des appels de télémarketing, vous pouvez signaler les clandestins. Voici comment faire la différence et ce que vous pouvez faire à ce sujet si vous recevez des appels illégaux.

Les Étapes

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Se inscrire sur le registre national Do Not Call. Suivez le lien et suivez les instructions. Ce est un processus sans rapide qui devrait éliminer la plupart des appels de télémarketing et dure pendant une période de cinq années.


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Attendre 31 jours. Ce est la période de grâce que les organisations doivent synchroniser leurs listes avec le registre Do Not Call. Une fois que vous savez que vous êtes sur le registre Do Not Call, vous ne devriez pas recevoir d'autres appels de télévendeurs. Les entreprises sont censés vérifier le Registre tous les 31 jours et les numéros de broussailles enregistré de leurs bases de données d'appel.






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Familiarisez-vous avec ce que le registre Ne pas appel fait et ne couvre pas. Le registre Do Not Call est pour à but lucratif, les appels inter-États aux fins de marketing commercial. Cela fait ne pas couvrir les appels de ce qui suit:
  • des bénévoles d'organismes de bienfaisance.
  • appels politiques.
  • entreprises avec lesquelles vous font déjà des affaires. Pour les entreprises avec lesquelles vous faites déjà des affaires, vous pouvez leur demander de ne pas vous appeler. Gardez une trace de quand vous faites la demande.
  • appelle à la seule fin de prendre une enquête.
  • Les agents de recouvrement peuvent aussi continuer à appeler, mais méfiez-vous des les escroqueries de collecte de la dette et de la dette de zombie.
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Notez la date et l'heure des appels inappropriés que vous recevez. Notez le numéro de téléphone à partir duquel ils ont été reçus, et toute autre information de l'appelant. Enregistrer aussi pourquoi ils étaient inappropriées. Prenez note de l'appel ait un enregistrement (appels automatisés).
  • Examiner le site Web de la FTC si vous êtes incertain qui peut et ne peut pas vous appeler après vous êtes inscrit.
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    Signaler illégale télémarketing. Si les entreprises ou les organisations non exemptés continuent de vous appeler après que vous avez été dans le registre Do Not Call pendant au moins 31 jours, vous pouvez déposer une plainte. Vous pouvez déposer une plainte auprès donotcall.gov ou avec votre état procureur général. Suivez le lien vers le formulaire de plainte de la FTC et suivez les instructions à l'étape à travers elle.
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    Soyez vigilant et persistant. Il existe d'autres moyens pour obtenir justice si vous trouvez votre plainte ne semble pas aboutir à rien et si vous êtes d'un état d'esprit déterminé. Amy Alkon a documenté son expérience dans le traitement des télévendeurs envahissantes dans son livre Je vois les gens impolis. Elle dit que mesures prises contre les télévendeurs est «peu probable», étant donné que sur près de trois millions de plaintes déposées contre des télévendeurs, la FTC et ministère de la Justice avaient réussi à environ 25 cas par le moment de la publication de son livre en 2010. Sa solution personnelle est la facturation des télévendeurs pour son temps et d'énergie, et même d'aller à la cour des petites créances. Si vous avez le temps et la persistance, et vous avez gardé d'excellents enregistrements, vous pourriez envisager sa méthode. Elle suggère que vous: facture par lettre ou par courriel, à documenter leur raison pour vous appeler et de demander le paiement de votre temps. Elle a aussi des blogs sur les expériences de télémarketing, qui est quelque chose que vous pourriez envisager si vous êtes un blogueur.
  • Si vous voulez aller aussi loin que de poursuivre un télévendeur vous, consultez les sites tels que DianaMey.com et KillTheCalls.com des informations utiles sur ce qu'il faut faire et l'expérience d'autres personnes. Soyez conscient que cette voie ne est pas pour les timides!




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