Comment être un défenseur de l'hôpital
category État de santé
Avez-vous un ami ou un membre de la famille dans la hôpital? Etes-vous frustré par les soins que le patient reçoit? Apprenez à être un défenseur efficace afin d'obtenir les meilleurs soins et le plus de confort pour le patient.
Les Étapes
1
Faites une liste quotidienne de questions à poser au médecin et savoir comment lui joindre par téléphone. Posez des questions sur les procédures, les médicaments, l'alimentation, le temps de récupération, et ainsi de suite. Sans une liste, vous pouvez avoir du mal à se souvenir de toutes vos préoccupations. Ne oubliez pas de laisser un espace dans votre liste, non seulement pour les réponses données à vos questions, mais de nouvelles informations vous recevrez puisque ces réponses vont inévitablement conduire à plus de questions.
2
Demander des copies des résultats des tests comme les tests de laboratoire, les rapports de pathologie, analyses, radiographies, etc., et gardez-les dans l'ordre chronologique dans un dossier. Ceux-ci seront également se avérer utile quand il se agit de déchiffrer les factures médicales et explications des prestations de la compagnie d'assurance qui, parfois, seule référence la «Date de service».
3
Soyez dans la chambre d'hôpital lorsque le médecin arrive. Ce est très difficile car les médecins arrivent à des heures inhabituelles comme 7h15 ou à droite lorsque vous avez entré à déjeuner ou à faire un appel téléphonique. Sauf si vous avez des questions spécifiques prêt, le médecin ne restera environ trois minutes pour vérifier rapidement l'état du patient.
4
Gardez une trace de tout le personnel (leurs noms et fonctions) qui peuvent assister le patient et avec qui vous avez l'occasion de parler des spécialistes sur le bas aux bénévoles. Utilisez leur nom lorsque vous leur parlez et assurez-vous qu'ils connaissent votre nom et le nom du patient.
5
Demandez l'infirmière à la page le médecin si vous manquez lui ou elle de sorte que vous pouvez poser vos questions. Si cela ne fonctionne pas, demandez au patient d'avoir le médecin vous donnera un appel.
6
Aider le patient à recevoir ce qu'il ou elle a besoin et qu'elle mérite. Il est important cependant de se rappeler que les hôpitaux peuvent être des endroits dangereux. Donc, si le traitement ou les services aux besoins des patients peuvent être fournis de façon plus sécuritaire sur une base ambulatoire, vous devez promouvoir cette alternative. Assurez-vous que le patient a toujours le bouton d'appel téléphonique, et toutes les fournitures à portée de main. Assurez-vous que les infirmières chèques en périodiquement.
7
Soyez persévérant dans la plus belle façon possible. Un accès de colère mineure occasionnelle pourrait aider, mais en général, il est préférable de simplement continuer à demander et demander jusqu'à ce que quelqu'un vous aide.