Comment démarrer un service de conciergerie
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Démarrage d'une entreprise est facile, mais la partie la plus difficile de celui-ci est de garder une réputation immaculée. Ce est la partie qui nécessite un travail acharné et leur engagement. La chose la plus importante à retenir est que lorsque vous êtes votre propre patron, vraiment ... vos clients sont le patron. Donnez-leur ce qu'ils veulent, et de charger un taux concurrentiel. Idéalement, ce devrait être un peu moins cher que votre competitors.Before partir de demander conseil à l'Association nationale des entrepreneurs du bâtiment certifié - nacbc.com, une entreprise qui aide les entrepreneurs dans l'industrie conciergerie
Les Étapes
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Démarquez-vous. Le propriétaire d'entreprise devrait travailler personnellement lors du démarrage de l'entreprise pour assurer les normes de qualité sont respectées, parce que la réputation est l'ingrédient principal du succès. Lorsque vous commencez à embaucher des employés, ils doivent être formés pour répondre à la norme élevée vos clients se attendent. En outre, il est une excellente idée de faire les choses d'autres services de conciergerie ne offrent pas (ce est à dire faire des fenêtres, le nettoyage des bacs à litière, le nettoyage de votre réfrigérateur, ou en voiture), parce que ce qui rend votre entreprise unique de répondre aux besoins individuels.
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Décidez quel type de nettoyage que vous voulez vous spécialiser dans. Conciergerie entreprises peuvent faire le nettoyage commercial ou résidentiel. emplois de service de ménage deviennent revenu stable. Si vous gardez vos clients heureux, ils resteront un client hebdomadaire ou bi-hebdomadaire pour les années à venir.
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Faire des cartes de visite ou les faire fabriquer. Ils ont de nombreuses offres telles que 1000 cartes pour environ 35 $.
- Il devrait dire quelque chose comme:
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Demandez autour de vous sur les prix des autres services de nettoyage dans votre région. Vous pouvez les appeler sur le livre de téléphone, et demandez-leur ce qu'ils demandent. Ne leur dites pas que vous avez trouvé l'information pour devenir leur concurrent. Juste obtenir au moins trois devis générale des prix sur les redevances. Sans connaître le prix courant dans votre région, il est difficile de dire ce que vous devez charger. Pour vous donner une idée, la plupart des services Maid in South Florida font payer 20 $ à $ 30 dollars de l'heure pour le service de ménage, et 30 $ à $ 50 dollars de l'heure à des fins commerciales.
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Vos concurrents ont plus à offrir à certains égards, se ils ont été en affaires depuis 10 ans, ont déjà une bonne réputation, l'équipement, l'assurance, etc. Ce est une bonne idée de charger un peu moins que le prix le plus bas constaté. Peut-être une offre promotionnelle de 15 dollars de l'heure pour les premiers clients, et augmenter le prix des nouveaux clients à 18 $. une heure, peut-être environ 2 $ à 5 $ dollars moins cher que ne importe qui d'autre.
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Créer un dépliant d'allure professionnelle similaire à la carte de visite. Ces (et les cartes de visite) peuvent être placés progressivement sur les babillards, évanoui, ou sur l'écran. Vous recevez des appels d'eux, mais ce ne est pas suffisant.
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Écrire un petite déclaration que l'on dit bien dans les 30 secondes ou moins de ventes. Les gens sont soit intéressé ou pas intéressé, et ne ont pas besoin de persuasion de vente. Faire des appels dès la sortie des pages blanches pour le résidentiel, et les pages jaunes à des fins commerciales. Appels nécessitent un état d'esprit de dévotion --especially puisque vous ne avez pas un patron. Dites-vous, "je vais appeler deux pages du livre de téléphone d'un jour, ou je vais faire des appels pour une heure par jour." Et puis planifier le temps que vous allez le faire, régler l'alarme --whatever. Sans l'auto-discipline, votre entreprise ne sera pas réussie.
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Essayez d'éviter de parler aux gens autant que possible appel à l'époque la plupart des gens travaillent. Le répondeur se met en marche, et vous pouvez simplement laisser un message. Se ils sont intéressés, ils vous rappellent.
- Un message de l'échantillon serait,
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Pour obtenir des emplois commerciaux, appelez Immobilier Bureaux et utiliser le même 30 secondes discours de vente. Ils peuvent demander ce que voulez-vous dire? Dites-leur que vous allez nettoyer leur bureau, maisons vacantes, location d'appartements, de blanchisserie et de salles, tout ce dont ils ont besoin. Appel bureaux de dentiste, les avocats, les petites entreprises qui ont des bureaux. Complexes d'appartements sont excellents.
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Pour les travaux commerciaux, vous devez avoir un droit fournitures vide, vadrouille, seau, et de nettoyage.
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Pour les secteurs résidentiel, il est préférable d'utiliser leurs produits. De cette façon, ils ne peuvent pas vous blâmer pour toute réaction chimique créant une tache. Vous pouvez également apporter vos propres produits se ils ne ont aucune ou ne ont pas une préférence pour ce que vous utilisez.
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Il est préférable d'être personnellement les emplois d'abord, se assurer que le client est satisfait.