Comment faire pour démarrer une boutique en ligne

Quatre parties:Élaborer un plan d'affaires et produitConstruire votre propre boutique en ligneUtilisation d'un E-Commerce service tout comprisAttirer et fidéliser les clients

Démarrage d'une boutique en ligne présente des avantages plus ayant une vitrine physique: il n'y a pas de loyer à payer, et vous pouvez atteindre des millions de clients dans le confort de votre propre maison. Pour avoir une chance de succès, cependant, ce est une bonne idée de mettre autant de réflexion dans le démarrage d'une boutique en ligne comme vous le feriez pour toute autre entreprise. Vous aurez besoin d'un très bon produit, un site Web convivial, et un plan de marketing solide. Lisez la suite pour savoir comment commencer.

Partie 1 de 4: Élaborer un plan de produit et d'entreprise
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Décidez ce que vous voulez vendre. Si vous voulez démarrer une boutique en ligne, vous avez probablement déjà une idée pour un excellent produit à vendre. Gardez à l'esprit que certaines choses sont propices à la vente et en ligne, tandis que d'autres éléments peuvent être plus difficiles à vendre quand ils ne peuvent être considérés en personne. Dans tous les cas, vous devez croire passionnément en la valeur de votre produit - autrement, il sera difficile de se connecter avec les clients. Voici quelques questions à considérer:
  • Est-ce un produit physique qui doit être livré, ou est-ce un produit numérique qui peut être envoyé par Internet?
  • Allez-vous disposer d'un inventaire (plus d'un) de chaque produit, ou seront-ils one-of-a-kind (par exemple des illustrations, des articles vintage)?
  • Allez-vous à vouloir vendre une grande variété de produits, ou prévoyez-vous de se spécialiser, comme la vente de seulement t-shirts ou des livres?
  • Êtes-vous créer le produit vous-même? Si oui, assurez-vous que vous serez en mesure de répondre à la demande. Former une relation avec un fournisseur fiable.
  • Si vous ne prévoyez pas de rendre le produit vous-même, vous aurez besoin d'un bon fabricant. Différentes recherches entreprises pour trouver celui qui fonctionne pour votre idée d'entreprise.
  • Décidez comment votre produit sera expédié. Créer un plan d'expédier le produit de votre maison efficacement, ou travailler sur un plan de stockage et d'expédition avec un entrepôt. Vous pouvez également regarder dans la baisse-expédition si le produit est fabriqué par un tiers.
  • Vous allez être intimement impliqués avec votre produit ou service. Afin de propager efficacement la parole et commercialiser votre magasin, vous allez avoir besoin de socialiser avec des gens de cette industrie. Assurez-vous que le produit est quelque chose que vous pouvez obtenir derrière pour le long terme.
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Trouver une niche. Savoir ce produit que vous voulez vendre est qu'une partie de la création d'une boutique en ligne réussie. Vous aurez besoin de comprendre ce qui différencie vos services de tous les autres services similaires les gens peuvent choisir, en personne ou en ligne. Pourquoi un client devrait acheter vos chandails tricotés à la main quand ils ont 100 autres magasins en ligne à choisir?
  • Taille jusqu'à la compétition. Ne pas simplement sauter dans la vente d'une certaine ligne de produits jusqu'à ce que vous avez regardé les sites Web que vous serez en concurrence avec. Considérez les principaux marchés en ligne que vous prévoyez pour annoncer votre produits- et vérifier la concurrence au sein de ces portails.
  • Offrir quelque chose de vraiment original. Si vous êtes vente de produits artisanaux ou bien œuvres d'art, l'originalité de votre travail peut être lui-même le tirage au sort qui différencie votre produit. Essayez de trouver un équilibre entre quelque chose qui est très original et a également appel général.
  • Offre expertise. Peut-être la qualité qui définit votre entreprise à part du reste sera votre expertise sur le type de produit que vous vendez. Peut-être que vous êtes un ancien baseball pro vente une ligne de gants de baseball, par exemple. Faites de votre passion et les connaissances spécialisées partie du paquet.
  • Offrir un processus d'achat conviviale. Même si votre produit est très similaire à d'autres choses pour la vente en ligne, vous pouvez configurer votre magasin en dehors en faisant l'expérience de magasinage agréable et facile. Assurez-vous que votre site est facile à naviguer et agréable à partager. Soyez réactif et de fournir un excellent service à la clientèle là où d'autres ne le font pas.
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Testez les eaux en vendant vos articles sur une petite échelle. Dans le monde réel, il serait sage d'essayer de vendre vos produits à travers d'autres avenues, faible engagement (envoi, marchés aux puces, expositions d'artisanat, etc.) avant de faire le saut et à partir d'un magasin entier. La même chose est vraie pour la vente en ligne. Essayez de vendre vos articles individuellement sur eBay, Craigslist, Half.com et similaires. Voici ce que vous aurez envie de regarder pour:
  • Qui achète votre produit? Offrez un bon de réduction ou un cadeau gratuit si elles répondent à une brève enquête. Découvrez où ailleurs ils font leurs achats en ligne.
  • Combien sont-ils prêts à payer? Expérience avec des prix différents.
  • Comment est la satisfaction du client? Ce est un bon moment pour tester la façon dont vous pouvez obtenir votre produit au client. Utilisez-vous un bon emballage? Est la méthode d'expédition fiables? Sont-ils satisfaits de leur produit? Avez-vous décrivez bien?
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    Faire un plan d'affaires. Avant de commencer le processus d'ouverture de votre magasin en ligne, prendre le temps d'élaborer un plan d'affaires détaillé, si vous avez l'intention de trouver du financement extérieur de la part des investisseurs. Il vous aidera à planifier les étapes que vous devrez prendre pour assurer la réussite de votre entreprise. Calculez votre coût de fonctionnement et élaborer une stratégie de marketing. Vous aurez envie de prendre ces facteurs en compte:
  • Les coûts de production, si vous créez votre produit vous-même ou un contrat avec un fabricant.
  • Les frais de transport.
  • Les Impôts.
  • les salaires des employés, le cas échéant.
  • Les frais pour la réservation de votre nom de domaine et service d'hébergement Web.
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    Publiez votre entreprise selon les lois de votre état. Lorsque vous êtes prêt à faire les choses officielles, vous aurez besoin de venir avec un nom d'entreprise et de remplir la paperasse juridique et fiscal nécessaire pour inscrire votre entreprise.


    Partie 2 de 4: Construire votre propre boutique en ligne
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    Enregistrer un nom de domaine. Choisissez un nom qui est court, accrocheur et facile à retenir. Il devrait également être unique, puisque les noms les plus évidents sont déjà pris. Recherchez une société d'enregistrement de domaine et essayer noms différents jusqu'à ce que vous en trouviez un qui vous satisfait et ne est pas déjà en cours d'utilisation.
  • Si le nom de votre coeur est situé sur est déjà pris, faire preuve de créativité. Sort numéros, ajoutez un petit mot supplémentaire ou essayez césure.
  • Le service d'enregistrement de domaine vous donnera des suggestions pour fermer alternatives si le nom que vous voulez est prise.
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    Choisir un service d'hébergement Web. Il vaut la peine de trouver un bon service pour votre site Web, puisque le site est l'épine dorsale de votre boutique en ligne. Si ce est capricieux, les ventes vont certainement souffrir. Services d'hébergement Web gratuit sont disponibles, mais puisque vous vendez des produits en ligne, vous aurez besoin de payer pour un service qui offre les options dont vous avez besoin.
    • Vous aurez besoin d'assez d'espace pour la croissance si votre entreprise fait bien.
    • Choisir un service d'hébergement qui permet de personnaliser si vous avez l'intention de faire votre propre programmation.
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    Concevez votre site web. Soit concevoir le site Web sur votre propre ou embaucher un concepteur de sites Web pour créer pour vous. L'accent devrait être mis sur la présentation de votre produit et de le rendre aussi facile que possible pour les clients de faire un achat. Ne tombez pas dans le piège de rendre le site Web trop flashy - le plus simple, le mieux quand il se agit de shopping en ligne.
  • Inclure un moyen de recueillir des adresses e-mail, afin que vous puissiez envoyer des publicités et des offres spéciales.
  • Le client devrait avoir à faire plus de deux clics pour vérifier avec un produit.
  • Choisissez quelques couleurs et les polices à utiliser.
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    Choisissez un logiciel e-commerce. Cela permet aux clients de visualiser les produits et de faire un achat sécurisé. L'information magasins de logiciels du client et de l'information financière. Dans certains cas, les facteurs de logiciels e-commerce dans le marketing, car il peut être utilisé pour envoyer des e-mails aux clients. Prendre beaucoup de temps à la recherche des entreprises avant de faire un choix, car celui que vous choisissez jouera un rôle énorme dans l'expérience de vos clients et la réussite de votre entreprise.
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    Mettre en place un compte marchand. Vous aurez besoin de créer un compte avec une institution financière de la banque afin que vos clients peuvent payer avec des cartes de crédit. Voulez-vous une banque peut être cher, donc de nombreux petits propriétaires de magasin en ligne vont avec PayPal comme une option moins coûteuse.






    Partie 3 de 4: Utilisation d'un E-Commerce service tout compris
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    Services de recherche e-commerce tout compris. Si vous ne avez pas l'inclinaison de mettre en place votre propre site web à partir de zéro, il ya beaucoup de services qui offrent une plate-forme pour une boutique en ligne vous pouvez mettre en place en quelques heures, pour un coût très faible. De cette façon vous ne aurez pas à apprendre à coder ou embaucher un concepteur de sites Web, et vous aurez tous les outils dont vous avez besoin pour commencer à vendre votre produit immédiatement.
  • Services tout compris prennent habituellement une petite coupure sur chaque vente que vous faites.
  • Les services ont des avantages, mais il ya aussi des limites, puisque vous avez à fonctionner dans leurs systèmes. Familiarisez-vous avec les différents services avant de choisir un. Si vous ne trouvez pas celui qui convient le modèle d'affaires que vous avez à l'esprit, revoir le démarrage d'une nouvelle boutique en ligne sur votre propre.
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    Envisager les services généraux de e-commerce. Des entreprises comme Shopify et Yahoo! magasins vous permettront de mettre en place cybervitrines aspect professionnel lorsque vous expédiez votre propre inventaire. Solutions e-commerce hébergés vont plus loin pour fournir la conception de vitrine, paiement sécurisé, d'hébergement, des listes de diffusion, la vente des statistiques, les clients soutiennent. Ce est intéressant pour ceux qui ne veulent pas faire leur propre programmation.
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    Regardez dans la revente de produits dans un but lucratif. Services de magasin d'affiliation comme Amazon eStores LLC vous permettent de revendre les produits transportés par Buy.com et d'autres marchands en écrivant des critiques de produits et en se concentrant sur un thème qui fait la vie des consommateurs plus facile. Amazon magasins Estores vous permettent d'obtenir rapidement opérationnel, mais ne permettent pas de transporter votre propre inventaire physique.
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    Prenez eBay au prochain niveau. Si vous avez déjà vendu quelque chose sur eBay, et vous êtes sûr que la plupart de votre base de clientèle vous y trouver, alors vous pouvez "diplômé" à une boutique eBay pour économiser sur les frais de listage.
    • Si vous ne avez pas utilisé eBay avant, cette approche peut ne pas être pour vous, car il est préférable de commencer avec une base de clientèle existante. Vos clients doivent être web-savvy assez pour se sentir à l'aise avec eBay.
    • Notez que eBay a tendance à attirer les personnes recherchant des bonnes affaires et des one-of-a-kind (et bonnes affaires sur les articles one-of-a-kind).
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    Considérez Conseils pour les ventes générales. Conseils est un marché en ligne où vous pouvez poster un article ou créer un catalogue entier gratuitement. Vous téléchargez des photos, décrire les éléments et les prix de vente. Il est libre de poster des marchandises pendant des mois sans avoir à mettre à jour la liste. Lorsque l'élément vend et est de 35 $ ou moins, ce est une taxe de 5%. Si l'article est de 35 $ ou plus, le tarif est de 3%. En plus de mettre en vente des marchandises, vous pouvez intégrer des vidéos, blog sur vos produits et services et de vous connecter à votre compte twitter directement depuis le site gratuitement.
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    Essayez Cafepress si vous vendez des articles personnalisés. Cafepress est un service utile d'envisager si vous vendez la plupart des T-shirts, et d'autres choses que vous pouvez «timbre» avec vos conceptions uniques, tels que des tasses, des autocollants, et des boutons. Les clients de parcourir votre magasin, commander leurs trucs et Cafepress traite la commande et les articles pour vous. Vous pouvez commencer une boutique de base gratuitement, et payer un abonnement mensuel pour plus de fonctionnalités.
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    Vendre de l'artisanat sur Etsy. Etsy est un choix populaire pour les gens qui font ce qu'ils vendent. Il ya une charge de 20 cents pour chaque élément de la liste, et Etsy conserve 3,5% du prix de vente si l'article est vendu. Vous êtes payé directement et êtes responsable de l'expédition du produit. Vous n'êtes frais (selon ce que vendu) sur une base mensuelle facturé.
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    Essayez de vendre sur Instagram. Instagram est un réseau social croissance la plus rapide du monde avec public très engagé qui est idéal pour la vente d'articles de mode, des produits faits à la main et produits pour la maison. Télécharger des images de vos articles à la vente à Instagram, puis synchroniser votre compte avec inSelly.com pour créer boutique en ligne personnelle de photos Instagram. Les paiements seront alimentés par PayPal, le service ne prend pas les frais d'adhésion ou les commissions de vente.

    Partie 4 de 4: attirer et retenir les clients
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    Promouvoir votre magasin sur Facebook et Twitter. Plates-formes de médias sociaux sont un moyen important pour les entreprises, en particulier les entreprises en ligne, à commercialiser eux-mêmes. Lancer un compte et encourager les gens à "similaires" et la page de votre magasin "de part" pour passer le mot.
  • Offrir des incitatifs pour les clients pour promouvoir votre magasin. Vous pourriez offrir un rabais ou un cadeau gratuit pour ceux qui y participent.
  • Soyez sûr de garder les comptes à jour avec des informations sur les nouveaux produits et offres spéciales.
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    Lancer un blog. Jumelage vos produits avec des connaissances spécialisées est un excellent moyen d'attirer plus de gens vers votre site. Si votre produit est lié à la mode, commencer un blog de style qui met en vedette certains de vos produits, de temps en temps. Trouver un moyen de participer à des conversations en ligne liées au produit que vous vendez.
    • Certains services tout compris offrent une fonction de blog dans le cadre de votre "vitrine".
    • Caractéristique des produits d'autres entreprises sur votre blog, et leur demander de figurer vôtre en retour. Ce est une pratique courante chez les petits vendeurs en ligne.
    • Envoyer des échantillons de votre produit aux blogueurs ou des sites Web qui font des critiques de produits de premier plan.
    • Avez invités messages sur les blogs d'autres personnes. Par exemple, si vous vendez maison mélange à biscuits, débuter votre produit sur un blog de cuisson proéminente.
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    clients de messagerie sur les promotions. Utilisez un programme de messagerie comme MailChimp d'organiser adresses e-mail des clients et envoyer des explosions email bien formatés informer les clients sur les offres spéciales. Ne pas abuser de cette méthode d'entrer en contact avec les clients, même si - ils peuvent finir par se désabonner si vous envoyez des courriels trop souvent.




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