Comment accepter les paiements par téléphone
Deux méthodes:Terminal de carte de créditPasserelle de paiement en ligne
Marchands offrent un service précieux aux clients et faire des revenus supplémentaires quand ils prennent les paiements par téléphone. Vous pouvez accepter les cartes de crédit par téléphone avec un terminal de carte services marchands de crédit traditionnelle ou une carte de crédit passerelle de paiement en ligne. Certaines passerelles en ligne ne nécessitent pas un contrat, mais la plupart des fournisseurs de services marchands traditionnels font.
Les Étapes
Méthode 1 de 2: Terminal de carte de crédit
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Obtenez de l'information à la clientèle. Vous devez carte de crédit le numéro du client, carte de crédit et la date d'expiration, adresse de facturation, numéro de code de sécurité de l'arrière de la carte et le montant de l'achat. Demandez au client se ils aimeraient leur réception par la poste ou par courriel à eux, puis obtenir l'adresse appropriée. Toujours obtenir le numéro de téléphone du client que vous devrez peut-être rappeler.
2
Entrez les informations dans le terminal de crédit. Cela peut varier légèrement en fonction de votre terminal, mais la plupart ont un processus similaire. Appuyez sur le bouton "Vente" sur votre terminal. La première invite offre généralement deux options: carte présents ou de vente par téléphone. Vous pourrez choisir «vente par téléphone." Puis suivez les instructions, en remplissant les informations du client et de confirmer le montant de la vente.
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Compléter la transaction. Confirmez les informations et appuyez sur "enter" pour la dernière invite. Le terminal affiche «transaction complète» ou notification similaire. Si il ya une option à "la réception d'impression," push "oui." Certains terminaux imprime automatiquement deux reçus lorsque l'opération est terminée. Juste être sûr que vous avez une copie de négociant et une copie de la clientèle. Le reçu du client peut afficher une phrase qui dit: «Afin de téléphone" ou similaire, au lieu d'une ligne de signature. Si le reçu du client ne dit pas "afin de téléphone," écrire ce sur le reçu.
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Postez le reçu du client. Scannez et envoyez le téléphone reçu de paiement ou l'envoyer par la poste à votre client. Il est de bonne pratique de prendre l'occasion pour remercier le client pour leur entreprise chaque fois que vous envoyez une correspondance.
Méthode 2 de 2: passerelle de paiement en ligne
1
Obtenez de l'information à la clientèle. Vous devez carte de crédit le numéro du client, la date d'expiration, adresse de facturation, numéro de code de sécurité de l'arrière de la carte et le montant de l'achat. Demandez au client se ils aimeraient leur réception par la poste ou par courriel à eux, puis obtenir l'adresse appropriée.
2
Accédez à votre écran de crédit de transactions par carte dans votre ligne des services marchands passerelle de paiement, puis remplir le client vous a donné par téléphone. Poussez «soumettre» pour compléter votre transaction.
3
Imprimer deux reçus. Gardez-en un pour vos dossiers et e-mail ou poster l'autre à votre client. Assurez-vous d'écrire «le paiement par téléphone" au bas de la facture.