Comment signaler une urgence

Signaler une urgence est une de ces choses qui semble assez simple, jusqu'à ce que vous avez réellement le faire. Ce est alors que les nerfs prennent le dessus, et vous êtes chanceux si vous vous rappelez votre nom! Si vous vous trouvez au milieu d'une situation d'urgence, prendre une profonde respiration et ne oubliez pas ces instructions.

Les Étapes

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Évaluer l'urgence de la situation. Avant de signaler une situation d'urgence, assurez-vous que la situation est vraiment urgente. Appelez les services d'urgence si vous croyez que la situation est la vie en danger ou autrement extrêmement perturbateur. Voici quelques vraies situations d'urgence vous devriez mentionner:
  • Un crime, en particulier celle qui est actuellement en cours.
  • Un incendie.
  • Une urgence médicale mortelle qui nécessite une attention immédiate.
  • Un accident de voiture.


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Appelez les services d'urgence. Le numéro d'urgence varie selon les pays. Aux États-Unis, ce est 911 et 112 est dans la plupart de l'Europe.






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Signaler votre position. La première chose que le répartiteur d'urgence poser est où vous vous trouvez, de sorte que les services d'urgence peuvent y arriver aussi rapidement que possible. Donner l'adresse exacte dans la rue, si possible- si vous n'êtes pas sûr de l'adresse exacte, donner des informations approximatives.
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Donnez le répartiteur votre numéro de téléphone. Cette information est également impératif pour le répartiteur d'avoir, afin qu'il ou elle est capable de rappeler si nécessaire.
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Décrire la nature de l'urgence. Parlez d'une voix calme et claire et dire le répartiteur pourquoi vous appelez. Donnez des détails les plus importants en premier, puis répondre aux questions de suivi du répartiteur mieux que vous pouvez.
  • Si vous signalez un crime, donner une description physique de la personne de commettre le crime.
  • Si vous signalez un incendie, décrire comment le feu a commencé et où exactement il se trouve. Si quelqu'un a déjà été blessé ou a disparu, ainsi que signaler.
  • Si vous signalez une urgence médicale, expliquer comment l'incident se est produit et quels symptômes la personne affiche actuellement.
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    Suivez les instructions du répartiteur. Après le répartiteur a recueilli toutes les informations nécessaires, il ou elle peut vous dire pour aider la personne ou des personnes dans le besoin. Vous pouvez recevoir des instructions sur la façon de donner un traitement médical d'urgence, comme la RCR. Prêtez une attention particulière, et ne pas raccrocher le téléphone jusqu'à ce que vous êtes invité à le faire. Puis suivez les instructions vous ont été donnés.




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